Formular de sesizări
Opinia ta contează! La Supermarket Geneza, ne dorim să oferim servicii și produse de calitate. Dacă ai întâmpinat o problemă legată de o comandă, un produs sau orice alt aspect al experienței tale, te rugăm să completezi formularul de mai jos. Vom trata sesizarea ta cu seriozitate și îți vom răspunde în cel mai scurt timp posibil.
🔧 Ce tipuri de sesizări poți trimite?
-
Produse livrate greșit sau deteriorate
-
Întârzieri în livrare
-
Probleme legate de comenzi, plăți sau retururi
-
Nemulțumiri legate de serviciile oferite
-
Orice altă observație sau sugestie
🔒 Confidențialitate
Toate datele transmise sunt protejate conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal. Informațiile oferite vor fi folosite exclusiv pentru soluționarea sesizării tale.
⏱️ Răspuns rapid
Îți vom răspunde prin e-mail sau telefon în termen de 1–2 zile lucrătoare, în funcție de complexitatea situației.
📞 Pentru urgențe, ne poți contacta și direct la 0720900901 sau pe genezamarketing@yahoo.com.